Política de Cookies y Datos
Transparencia en el manejo de tu información digital
1 ¿Qué son las cookies y cómo las utilizamos?
En Firstmexon, utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio. Estos archivos nos permiten reconocerte en futuras visitas y personalizar tu experiencia según tus preferencias y comportamiento de navegación.
Nuestro enfoque hacia las cookies se basa en la transparencia total. Queremos que comprendas exactamente qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué opciones tienes para controlar estos procesos. Esta política detalla todos los aspectos de nuestro uso de cookies y tecnologías de seguimiento.
Tu control es nuestra prioridad: Puedes modificar o desactivar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, algunas funciones del sitio pueden verse limitadas si decides desactivar ciertas cookies esenciales.
2 Tipos de cookies que empleamos
E Cookies Esenciales
Estas cookies son fundamentales para el funcionamiento básico de nuestro sitio web. Permiten que puedas navegar por las páginas, acceder a áreas seguras y utilizar funciones esenciales como el carrito de compras o formularios de contacto. Sin estas cookies, muchas funcionalidades no serían posibles.
F Cookies Funcionales
Nos ayudan a recordar tus preferencias y configuraciones personalizadas, como el idioma seleccionado, región, y otras opciones que hayas configurado. Estas cookies mejoran significativamente tu experiencia al evitar que tengas que reconfigurar el sitio en cada visita.
A Cookies Analíticas
Recopilan información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, qué páginas visitas con mayor frecuencia, y dónde encuentras dificultades. Esta información nos permite identificar áreas de mejora y optimizar continuamente la experiencia del usuario. Toda la información se recopila de forma anónima.
M Cookies de Marketing
Utilizadas para mostrarte contenido y anuncios más relevantes según tus intereses. También nos ayudan a medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y a limitar la cantidad de veces que ves el mismo anuncio. Estas cookies pueden ser compartidas con socios publicitarios de confianza.
3 Información específica que recopilamos
A través de las diferentes tecnologías de seguimiento implementadas en firstmexon.org, recopilamos varios tipos de información que nos permiten brindarte un servicio personalizado y de calidad. Esta información incluye tanto datos técnicos como comportamentales que nos ayudan a entender mejor cómo interactúas con nuestros servicios.
- Información de navegación: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, rutas de navegación, y patrones de interacción con el contenido.
- Datos técnicos del dispositivo: Tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, y configuración de idioma preferida.
- Información de ubicación aproximada: Basada en tu dirección IP para personalizar contenido regional y cumplir con regulaciones locales.
- Preferencias de usuario: Configuraciones personalizadas, contenido marcado como favorito, y historial de interacciones con nuestros servicios.
- Datos de rendimiento: Velocidad de carga de páginas, errores técnicos encontrados, y métricas de usabilidad para optimizar continuamente nuestro servicio.
- Información de referencia: Sitios web desde los cuales llegaste a nosotros, términos de búsqueda utilizados, y campañas publicitarias que generaron tu visita.
Período de Retención de Datos
4 Cómo gestionar tus preferencias de cookies
Tienes control total sobre las cookies que aceptas en nuestro sitio web. Puedes gestionar estas preferencias de varias maneras, desde la configuración de tu navegador hasta herramientas específicas que proporcionamos. Te explicamos detalladamente cómo ejercer este control según tus preferencias y necesidades.
Menú > Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
Menú > Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
Safari > Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web
Menú > Configuración > Cookies y permisos de sitio > Cookies y datos almacenados
Además de la configuración del navegador, respetamos las señales de "No Rastrear" cuando están habilitadas en tu navegador. También proporcionamos controles granulares a través de nuestro centro de preferencias de cookies, accesible desde cualquier página de nuestro sitio web. Allí puedes activar o desactivar categorías específicas de cookies según tus preferencias personales.
Importante: Si decides desactivar todas las cookies, algunas funciones de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente. Las cookies esenciales son necesarias para operaciones básicas como el procesamiento de formularios y la navegación segura.
5 Tecnologías de seguimiento adicionales
Además de las cookies tradicionales, utilizamos otras tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia y el rendimiento de nuestro sitio web. Estas tecnologías incluyen web beacons, píxeles de seguimiento, almacenamiento local del navegador, y tecnologías de fingerprinting limitadas que nos ayudan a detectar fraudes y proteger la seguridad de nuestros usuarios.
Los web beacons son imágenes pequeñas e invisibles incorporadas en nuestras páginas web y correos electrónicos que nos permiten saber cuándo has visitado una página específica o abierto un email. Esta información nos ayuda a mejorar nuestras comunicaciones y personalizar mejor el contenido que te mostramos.
El almacenamiento local del navegador nos permite guardar información directamente en tu dispositivo para mejorar el rendimiento del sitio y recordar tus preferencias incluso después de cerrar el navegador. Esta información se mantiene localmente y solo se accede cuando visitas nuestro sitio web.
- Google Analytics: Para análisis detallado del comportamiento del usuario y optimización del sitio web
- Herramientas de mapas de calor: Nos ayudan a entender cómo interactúas visualmente con nuestras páginas
- Sistemas de chat en vivo: Para proporcionar soporte inmediato y mejorar la experiencia del cliente
- Plataformas de marketing por email: Para gestionar suscripciones y personalizar comunicaciones
- Redes sociales integradas: Botones de compartir y widgets que pueden establecer cookies de terceros
6 Tus derechos y opciones de control
Como usuario de firstmexon.org, tienes derechos específicos sobre el manejo de tus datos y cookies. Estos derechos incluyen el acceso a la información que hemos recopilado sobre ti, la rectificación de datos incorrectos, la eliminación de información personal, y la portabilidad de tus datos a otros servicios si así lo deseas.
Puedes ejercer estos derechos contactándanos directamente a través de los canales que proporcionamos más adelante. Nos comprometemos a responder a tus solicitudes dentro de un plazo máximo de 30 días hábiles y a proporcionarte toda la información necesaria para que puedas tomar decisiones informadas sobre tus datos.
También tienes el derecho de presentar una queja ante las autoridades de protección de datos si consideras que no estamos manejando tu información de acuerdo con las regulaciones vigentes. Sin embargo, te encouragemos a contactarnos primero para resolver cualquier inquietud de manera directa y eficiente.
Información de Contacto para Consultas sobre Datos
Nuestro equipo de privacidad está disponible para resolver todas tus consultas sobre el manejo de datos y cookies.
7 Actualizaciones de esta política
Esta política de cookies se actualiza periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, nuevas tecnologías implementadas, o modificaciones en las regulaciones de privacidad. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de un aviso prominente en nuestro sitio web o por correo electrónico si tienes una cuenta registrada con nosotros.
Te recomendamos revisar esta política regularmente, especialmente si tienes preocupaciones específicas sobre la privacidad de tus datos. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de este documento para tu referencia. Los cambios menores, como correcciones tipográficas o aclaraciones que no afecten materialmente tus derechos, pueden implementarse sin notificación previa.
Si continúas utilizando nuestro sitio web después de que los cambios entren en vigor, consideraremos que aceptas las modificaciones realizadas. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes dejar de usar nuestros servicios o contactarnos para discutir tus inquietudes específicas.
Compromiso continuo: En Firstmexon, nos comprometemos a mantener los más altos estándares de privacidad y transparencia. Tu confianza es fundamental para nosotros, y trabajamos constantemente para mejorar nuestras prácticas de manejo de datos.